CPC美食加油讚｜服務條款

歡迎使用 CPC美食加油讚（https://www.oliveoil.com.tw/，以下稱「本網站」）。

本網站由 奇普康國際有限公司經營。當您瀏覽、註冊會員、使用網站服務或完成商品訂購，即表示您已閱讀並同意本服務條款及網站相關購物規範。

如本條款與個別商品頁、活動頁之特別約定不同，於不違反相關法令之前提下，以較具體之個別約定為準；法律另有強制或禁止規定者，從其規定。

一、企業經營者資訊

經營者｜奇普康國際有限公司
統一編號｜28007399
公司地址｜新北市中和區橋和路120號3樓之1
客服電話｜02-2947-0028
客服時間｜週一至週五 10:00–17:00
網站｜https://www.oliveoil.com.tw/

食品業者登錄字號：F-128007399-00000-1
產品責任險字號：1516字第14PD03664號

二、會員註冊與使用資格

使用本網站會員服務時，請提供本人正確、完整且最新之資料，並於資料異動時適時更新。

依民法規定，滿18歲為成年；未滿18歲之使用者如涉及依法須取得法定代理人同意之交易，應於取得法定代理人同意後使用相關服務。

如使用者提供虛假資料、冒用他人身分、利用多重帳號不當取得優惠、從事詐欺或其他違法行為，本網站得視情況限制相關帳號功能，並依法處理。

三、帳號與密碼安全

會員應妥善保管帳號及密碼，不宜提供予第三人使用。

如發現帳號遭冒用、密碼外洩或其他異常情形，請儘速通知客服。

本網站知悉會員帳號或密碼遭冒用時，將依實際情況暫停相關帳號之交易處理或採取必要安全措施。網路交易定型化契約規範也要求業者於知悉帳號遭冒用時立即暫停相關交易。

四、電子文件之使用

本網站相關會員通知、訂單確認、付款資訊、出貨通知及其他交易資訊，得以網站頁面、Email或其他電子方式提供。

雙方同意於法律許可範圍內以電子文件作為意思表示及交易資料之方式。

現行《電子簽章法》規定，符合相關規定之電子文件不得僅因電子形式而被否認法律效力；零售網路交易定型化契約也將「以電子文件為表示方法」列為應記載事項。

五、商品資訊

商品頁所呈現之：

商品名稱、價格、容量、規格、內容、產地、商品圖片、有效日期、認證、活動條件及其他商品資訊

均為交易內容之一部分。

如商品資訊因系統、輸入或顯示發生明顯異常，本網站將儘速與消費者確認，並依契約成立狀況及相關法令處理。

網站不得以「廣告僅供參考」方式排除商品頁或廣告資訊之效力；經濟部公告之網路交易定型化契約亦明定商品交易頁資訊屬契約之一部分。

食品之標示、宣傳與廣告並依食品安全衛生管理相關規定辦理。包裝食品應依法揭露法定商品資訊，食品廣告亦不得有不實、誇張、易生誤解或涉及醫療效能之宣稱。

六、訂單與契約成立

消費者應於送出訂單前確認：

商品品項、規格、數量、價格、優惠、付款方式及配送資料。

訂單送出後，系統可能自動寄發訂單通知。

依零售業等網路交易定型化契約規範，本網站對消費者之下單內容，除於下單後2個工作日內有正當理由拒絕外，原則上視為接受；如消費者已完成付款，契約視為成立。

如遇缺貨、商品停售、配送限制、交易安全異常或其他正當原因，本網站將儘速與消費者聯絡並依法處理。

七、售價、優惠與訂購數量

商品價格與優惠以消費者下單時之商品頁及結帳頁實際顯示內容為準。

不同活動是否得合併使用，將於活動頁、商品頁或結帳前清楚揭露。

如特定商品因庫存、活動或公平購買需求設有單筆／單人購買數量上限，將於購買前標示相關限制。

本網站不會以本服務條款單方變更已成立交易之商品價格、規格或交易條件。經濟部公告亦禁止網路零售業者在定型化契約中保留任意單方變更商品規格或契約內容之權利。

八、付款方式

本網站提供之付款方式，以結帳頁當下可使用之選項為準。

可能包含：

信用卡｜行動支付｜銀行轉帳｜貨到付款｜其他經公告之付款方式

各付款方式之使用條件、交易限制及相關費用，依結帳頁及「付款＆退換貨說明」頁面為準。

九、運費與商品配送

配送方式、免運門檻、特殊地區運費及配送相關規範，以結帳頁及「訂購＆出貨說明」頁面所載內容為準。

消費者應提供正確之收件人、電話及配送地址。

商品實際到貨時間可能受物流量、天候、國定假日、偏遠地區或其他不可預期因素影響。

十、退貨、解除契約與退款

本網站之網路購物屬通訊交易。

除符合法定合理例外情形外，消費者原則上得於收受商品後7日內依法行使解除契約之權利，無須說明理由或負擔費用或對價。

七日猶豫期並非無限制試用期；如因超出必要檢查範圍之使用而造成商品價值減損，則依商品實際狀況及相關法規辦理。

如商品屬：

易於腐敗、保存期限較短或解除契約時即將逾期之商品

並符合法定合理例外情事，且本網站已於購買前明確告知不適用七日解除權者，始依相關例外規定辦理。不能僅因商品為「特價、福利品或NG品」就當然排除七日解除權。

退換貨流程、退款方式及商品異常處理方式，請參閱本網站 「付款＆退換貨說明」。

十一、個人資料與隱私權

本網站於提供會員、訂購、付款、配送、客服及其他相關服務時，將依《個人資料保護法》及相關法令，於必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料。

有關個人資料之蒐集目的、資料類別、利用期間、地區、對象及方式，以及 Cookie、第三方服務、行銷利用與當事人權利等詳細內容，請參閱本網站 「隱私權政策」。

本網站對個人資料之處理如依法須另行取得您的同意，將依相關法令辦理。

十二、電子報及行銷訊息

本網站得於取得您的同意或其他符合法令之情形下，透過 Email、LINE、簡訊或其他合法方式提供商品、會員活動及優惠資訊。

您可隨時依訊息所提供之方式取消訂閱或要求停止行銷。

訂單成立、付款、出貨、退款、帳號安全及其他必要之服務通知，不屬一般促銷性行銷訊息。

相關個人資料利用方式請參閱本網站 「隱私權政策」。

十三、網站使用規範

使用者不得利用本網站從事：

  • 冒用他人身分
  • 詐欺或其他違法行為
  • 惡意干擾網站或系統運作
  • 傳送病毒、惡意程式或攻擊網站
  • 侵害本網站或第三人之著作權、商標權及其他權利
  • 大量建立帳號或以不當方式取得優惠
  • 其他明顯違反法律或網站正常使用目的之行為

如有前述情形，本網站得採取必要之帳號或交易安全措施；涉及違法情事時，並得依法處理。

十四、智慧財產權

本網站所提供之：

文字、照片、商標、Logo、商品圖片、設計、排版、影音及其他內容

除依法得合理使用者外，均不得未經權利人授權而重製、修改、公開傳輸或作其他商業利用。

個別品牌商標及素材之權利仍歸各該權利人所有。

十五、系統維護與服務中斷

為維持網站正常運作及資訊安全，本網站可能因：

系統維護、設備故障、資安事件、第三方服務異常、天然災害或其他不可歸責因素

暫停部分或全部服務。

如屬可預見之維護，本網站將視實際情況事前公告。

但本條並不排除本網站依法應負之責任。

十六、服務條款之修改

本網站得因法令、服務內容或營運需求調整本服務條款。

有重大變更時，將以網站公告或其他合理方式通知。

新版條款原則上適用於生效後之服務及交易；已成立之交易，不因日後條款變更而任意變更其原有權利義務。

如法律對特定事項另有強制規定，從其規定。

十七、消費爭議處理

如對商品、付款、配送、退換貨或會員服務有任何問題，請優先透過以下方式聯繫：

客服電話｜02-2947-0028
客服時間｜週一至週五 10:00–17:00

本網站將依相關法律及消費爭議處理程序協助處理。

本條款如有疑義，應依消費者保護相關規定作有利於消費者之解釋。網路交易定型化契約也明定業者不得排除消費者依法可主張之管轄法院。

十八、準據法

本網站之會員服務及交易，原則上依中華民國法律辦理。

如發生訴訟，法院管轄依《消費者保護法》、《民事訴訟法》及其他相關法令辦理，不因本條款而限制消費者依法得選擇之管轄法院。

十九、條款效力

本服務條款任一部分如因法律規定而全部或部分無效，不影響其他合法條款之效力。

如本條款之約定低於法律對消費者之強制保障標準，以法律規定為準。

更新日期：2026年10月1日

本網站相關會員服務及網路交易主要依循：

  1. 《民法》第12、13條
    成年年齡及未成年人行為能力。現行成年年齡為18歲。

  2. 《消費者保護法》
    定型化契約、通訊交易資訊揭露、七日解除權及消費爭議等規範。

  3. 《零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項》
    包含企業資訊、商品資訊、電子文件、契約成立、付款、運費、退貨、個資、系統安全及消費爭議；同時禁止業者任意單方變更契約、限制解除權或全面免責。

  4. 《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》
    規範保存期限較短等特定商品排除七日解除權之條件。

  5. 《個人資料保護法》
    會員與消費者資料之蒐集、處理、利用與權利行使。

  6. 《電子簽章法》
    電子文件、電子意思表示及相關法律效力。

  7. 《食品安全衛生管理法》第22、28條等相關規定
    食品標示、商品資訊，以及食品宣傳廣告不得不實、誇張、易生誤解或宣稱醫療效能。