感謝您於 CPC美食加油讚選購商品。
為讓訂購、付款與配送流程更清楚，下單前請先確認以下說明。

商品售價、庫存及活動條件如有異動，皆以商品頁與結帳頁實際顯示為準。

🛒 1｜下單與優惠

正價商品任選滿6件享69折

官網正價商品任選滿 6 件（含）以上，即享 69 折優惠。

不同品項可自由搭配；未滿 6 件仍可正常購買，依原價結帳。

福利品、短效品、外觀瑕疵品、限定回饋商品及其他特殊活動商品，可能不適用全館 69 折或其他優惠，請依各商品頁標示為準。

滿額贈活動

官網不定期推出正價商品滿額贈活動。
符合活動資格時，結帳頁將顯示可選贈品；數量有限，送完為止。

免運優惠

單筆訂單滿 NT$1,000 享免運優惠。

每筆訂單限配送一個地址；如需寄送不同地址，請分開成立訂單。

離島及特殊配送地區之運費，以結帳頁實際顯示或客服確認為準。

💳 2｜付款方式

官網提供之付款方式以結帳頁當下可選項目為準。

如選擇信用卡或行動支付，付款完成後請確認頁面已成功返回官網並取得訂單編號。

如選擇銀行轉帳，請依付款通知信中的帳戶資料與期限完成匯款，並於官網填寫「匯款通知」；待款項確認後，訂單才會進入備貨流程。

如選擇貨到付款，適用條件及配送地區依結帳頁顯示為準。

付款方式、轉帳及退換貨等詳細資訊，可另參閱 「付款＆退換QA」。

🧾 3｜發票說明

請於結帳時依需求選擇發票類型。

未填寫統一編號者，將開立二聯式紙本發票。

如需開立三聯式發票（公司報帳用），請確認公司抬頭與統一編號填寫正確。

發票原則上隨商品寄出，目前暫不提供雲端發票／載具服務。

📦 4｜出貨時間

訂單須完成付款或符合可出貨條件後，才會進入備貨與出貨流程。

一般工作日

週一至週五之完成訂單，原則上依訂單成立及付款確認時間安排出貨。

中午 12:00 前完成之訂單，原則上安排當日出貨；如遇訂單量較大、商品調度或其他特殊情況，則順延至下一工作日處理。

週末及國定假日

官網可正常下單，但假日期間不安排一般出貨作業。

週末或連續假期成立之訂單，將於下一個工作日依序處理。

🚚 5｜配送與到貨

官網目前主要配合物流配送服務，商品出貨後將提供物流相關通知。

一般配送約需 1～3 個工作日，實際到貨時間仍可能受到地區、物流量、天候、連續假期及年節旺季影響。

到貨日期與時段

目前無法保證指定日期或指定時段送達。

如有上午／下午、到貨前聯繫等配送需求，可於訂單備註中註明，我們會協助轉達物流端，但實際配送仍以物流公司安排為準。

如有特定日期一定需要使用商品，建議提早完成訂購，預留配送時間。

收件資料

下單前請再次確認：

收件人姓名、聯絡電話及完整配送地址。

如需修改收件資料，請於商品出貨前儘速聯繫客服；商品交付物流後再變更地址或配送條件，可能造成配送延誤。

🫒 6｜福利／短效／特殊商品

官網不定期提供：

短效良品、外觀瑕疵福利品及限定回饋商品。

此類商品會於商品頁明確標示效期、外觀狀態及適用活動條件，請於下單前確認商品資訊。

福利／短效及特殊回饋商品可能不與全館 69 折、滿額贈或其他優惠合併使用，實際以商品頁與結帳頁顯示為準。

退換貨仍依官網退換貨政策及相關法規辦理。

📬 7｜收到商品後

收到包裹後，建議先確認外箱與商品狀況。

若發現商品破損、滲漏、品項錯誤或其他配送異常，請先保留商品與包裝，並拍照記錄後聯繫客服，我們將協助確認與後續處理。

詳細退換貨方式請參閱 「付款＆退換QA」。

🔒 8｜防詐騙提醒

本公司不會以「訂單設定錯誤、解除分期、重複扣款」等理由，要求您操作 ATM、網路銀行或變更付款方式。

如訂單發生付款異常、資料不完整、缺貨或物流異常等情況，客服可能主動與您聯繫確認。

如接獲可疑電話或訊息，請勿依對方指示操作金融帳戶，並可直接透過官方客服管道向我們查證。

💬 客服聯絡

商品選擇、訂單、付款或配送如需協助，歡迎與我們聯繫。

客服服務時間｜週一至週五 10:00–17:00
客服電話｜02-2947-0028

亦可透過 FARCHIONI 法奇歐尼官方 LINE 留言，非服務時段收到的訊息，將於下一個工作日依序回覆。

商品售價、優惠、庫存、付款及配送條件如有異動，以官網當下商品頁、活動頁及結帳頁顯示為準。