【反詐騙請留意】我們不會利用電話要求您至ATM操作任何跟款項相關的事宜，如接到可疑電話，切勿聽從電話指示做任何動作，務必冷靜處理並且掛斷，並請來電客服02-29470028查詢，感謝您

【訂購注意事項懶人包】

1.全站商品滿6件才出貨，滿6件（含以上）69折，正價品/即期品均適用，未滿6件仍可下訂，但訂單會自動取消不出貨

2.不定期舉辦的『滿額贈活動』，只適用正價商品，商品包含了特價品才滿額就沒有送，符合資格結帳時就會出現選單可以挑

3.只要有消費，會員點數都能累積，正價品/即期品均可累績，沒有期限，都可以用，請記得用掉

  依照您的會員級別，滿額即可折抵部分點數，結帳時請記得手動輸入享好康

4.發票上的金額，是您最後結帳的金額

  二聯發票隨貨附，需要三聯發票時，請將公司名稱＆統編正確輸入備註欄

5.付款方式『貨到付』免手續費（訂單金額NT.8000以下適用，限台灣本島訂單），刷卡＆行動支付＆匯款服務均免手續費，惟匯款（非兆豐銀行帳戶）會有手續費產生需自行負擔，還請留意 

6.無法指定到貨日期與時段，目前物流狀況除了旺季之外均接近正常，但依然無法承諾今天出貨明天到貨，路況運程難以預測，還請持續體諒物流業因缺工為大家加班超時服務著，請您先查看庫存提前安排訂購並耐心等候，商品出貨後就會送達的，有了您的理解與配合，將讓社會/交通更和諧，感謝您

 

【細節說明】

親愛的朋友大家好

感謝您對CPC美食加油讚的青睞與訂購，我們希望產品能儘速送到您手邊，有些事項還請您先留意與理解，謝謝您

CPCglobal代理之義大利法奇歐尼FARCHIONI特級初榨橄欖油系列，義大利蒙加利Mengazzoli巴薩米克醋，義大利義饗食Ristorante Italiano義大利麵醬/立陶宛 立加BUGA's 道蔓Daumantai烤肉醬，神廚Chef seaons調味香料

在新光三越/Mia C'bon(原JASONS)/Citysuper/愛買/楓康/喜互惠/大樂等超市通路，MOMO/PChome/東森/博客來等網路通路均有販售，各通路上架品項/組合略有不同，優惠折扣以各通路公告為主，可能會有價格不一樣的狀況還請理解，官網銷售因出貨人力不足/運費高昂等因素以『6入箱購』為主出貨，全館商品六入以上可任選享優惠，訂購六入以上訂單才出貨，搭配不定時短效＆NG商品特賣，正價商品保證以現貨最新效期出貨，註冊＆消費贈的會員點數永久有效，請記得使用折抵，還請您選擇最合適自己的購買方式進行選購，感謝您。

 

1.下訂單

請先加入會員，再開始選購，請先參考每個分頁的說明＃找到您最喜歡的商品

＃滿千免運，正價＆加購＆特價商品都合併計入，系統自動計算毋須擔心

＃訂單滿六入箱購才出貨，因網站機制，單瓶可下訂但無折扣，會直接取消不出貨，還請留意

任選優惠，可任挑，湊足6入（含/以上）就能整筆訂單享69折優惠

請注意付款頁面上是否有折扣字樣，紅利雖然永久有效但請記得每次購買都要手動輸入要使用的點數，放著不會生利息唷

＃特殊活動頁面，看圖是最清楚的，若是組合圖一組X瓶，想買1組，數量按1，就會配一組到家

 e.g.NG品特賣【特級初榨橄欖油XX瓶】6入，數量1組，就是6入箱裝送到家

＃特殊活動滿額折扣，系統會依照規則自動折扣，不須手動輸入折扣碼

 

發票

所有訂單，二聯發票原則上皆『隨貨附』

＃欲開三聯式發票，請於發票備註欄內輸入正確『公司名稱』與『統一編號』

＃發票若需要另外郵寄，請於發票備註欄內輸入正確收件人『姓名』『地址』『聯絡電話』

＃電子發票服務取消

 

付款方式

可任選，以下示範刷卡＆行動支付畫面，所有付款方式都會跳轉到支付頁面

我們不會擁有或儲存您的資料，敬請放心

選擇貨到付款就不會看到下一頁，會直接出現您的訂單編號，請備妥零錢交付司機即可

＃下訂後，一定要看到頁面有顯示『訂單編號為XXX』就算有訂到

   同時也會收到信件通知，請留意：有訂到不等於已出貨

 『完成訂單』才會出貨，規則請往下看第2點說明

＃預購商品會註明可出貨日期，訂單若包含預購商品，整筆訂單屆時將一起出貨

＃特殊活動期間，在結束日＋1天中午12點前未完成訂單，則自動取消，不另通知

＃若主動聯絡您（電話/簡訊/email），可能是因為以下事項：備註留言有無法配合的事項/現場臨時缺貨無法配送/匯款沒有完成也無填寫匯款單...等

下訂不會操作的話，請週一～五，9-18點之間，用FB Messenger留言詢問，線上教學較為迅速，或直接來電訂購02-29470028，但消費點數就不能累積請特別注意＃用 FB Messenger留言，請務必要登入帳號，不然以訪客身分詢問，離開網頁後就收不到訊息了，留言詢問貨況，請留下『訂單編號』＆『訂購人姓名/電話』以雙重確認，回覆較為精準快速唷

 

2.出貨時間

＃工作日（週一到週五）中午12點收單，『已完成的訂單』將於當天出貨

   已完成的意思是：1.您已付款（刷卡/匯款成功並通知）2.已選擇到宅付款，共2種狀況適用

   若選匯款但中午前還沒完成匯款/填通知，就不會即時出貨，以匯款完成的時間為主，還請留意，下訂後，『未完成訂單』將於7天後（不分平假日）中午12時取消，未完成的意思是指 1.沒有付款（刷卡/匯款）或 2.沒有選擇到宅付款，訂單7天後會自動取消

    e.g. 12/25下訂，選擇匯款，但忘記了，已無需求..等等遲遲未付款，訂單會在1/2中午12點自動取消，不另通知，還有需求，請重新下訂，如果遇到優惠期間，也請在優惠期間內『完成』訂單，『匯款』的朋友請注意：我們的收款銀行是『兆豐銀行』，非同銀行間轉帳有手續費產生，須自行負擔

＃特殊活動期間，在結束日＋1天中午前未完成訂單，自動取消不另通知

＃週末：網站訂購照常，週五午後的訂單～週一午前訂單，週一統一出貨

＃國定假日：網站訂購照常，假期前一天午後的訂單～假期後第一個工作日中午前訂單

 於假日後第一個工作日統一出貨，出貨後會自動傳簡訊通知運單號供查詢，還請留意

e.g. 週五下午或連假前一天下午的訂單，會『感覺』等很久，因為已錯過了週五中午12點收單的時間，所以是週一才出貨，所以有下訂單的朋友請一定要記得，有急用的請先付款完成訂單，或選貨到付，假期前有下單，請別忘了取貨/忘了準備貨到付的錢/忘了交代家人導致無奈變成退件

訂單出貨有任何需要幫助的地方，請週一～五，9-18點之間，直接來電02-29470028 處理較為迅速

3.到貨時間

  配合物流公司為『新竹貨運』

後疫情期間，貨運時程將拉長，亦無法指定到貨日期，還請多多體諒

正價＆折扣＆特價計算後總額，滿件免運/滿千免運/滿千免運 （限台灣本島訂單外島訂購會加收運費/會加收運費/會加收運費）

一般來說，訂單配送後2日內會到，最快隔日，旺季會到2-3日

e.g.聖誕跨年/母親節/端午/中秋/過年/尾牙前後/1111...都是旺季，宅經濟當道，物流司機工作十分繁重，常常很急要趕路很辛苦，請一起互相體貼，提早訂購才是王道，方法請往上看第2點，預留多一點時間，我們吃得健康，社會/交通也更和諧

離島的朋友訂購，會有運費產生請見結帳頁面，且無貨到付款服務，還請諒解

打電話02-29470028諮詢再訂購，輕鬆省時，或是訂購完後要接電話，我們會與您聯繫報價，才算訂購完成，如果一直沒有接，訂單就會直接取消，現在運費漲價幅度驚人，還請互相體諒一下，感謝您！

＃指定到貨日：（目前暫停此服務，開放會通知）

可於訂單備註中註明，但必須是訂單日期午前確認＋2日之後的時間

e.g.希望週六在家收貨，請於週四中午前確認訂單，但週四午後的訂單就無法保證尤其是旺季時段，若指定下訂當日送達則令人為難，只好忽略您的許願，請不要這樣做唷，週六物流有配送，所以可以指定，但遇到國定假日（連假）則不可指定

e.g.2021/1/2是週六，又是國定連假日，所以不可以指定1/2收貨

＃指定到貨時段：

可於訂單備註中註明，午前或午後，到貨電聯...等，我們收到備註都會轉達給物流，也請您幫忙要按照約定的時間取件，若聯繫不到，就可能造成退件，產生資源浪費，還請理解與包涵

＃臨時更改收貨時間＆地址：

請一定要提早通知，當日中午收單預訂出貨的訂單尤其注意，物流下午不定時來收貨，若當天貨已收走/或是貨已在運途上才更改的話，是交由物流客服溝通，很容易出包！請仔細想好您能收貨的時間與地點，再下單，避免不必要的運送糾紛

＃地址電話缺一不可，請寫仔細『真的』能收到貨的地方

e.g. 地址留：XX市XX宮對面檳榔攤。請務必確定下訂後2天都會有人在該地點收貨，或是要註明指定收貨午前/午後，請不要為難物流司機，還請多家幫忙

＃到宅付款請備妥零錢，體貼物流人員辛勞

＃若主動聯絡您（電話/簡訊/email），可能是因為以下事項

    地址打錯了無法送達/沒有人收貨，電話也沒接/運送途中破瓶，得重新配送耽誤了原定到貨時間...等

訂單到貨有任何需要幫助的地方，請週一～五，9-18點之間，直接來電02-29470028 處理較為迅速

4.商品出貨承諾

所有的產品保證原裝進口，每一訂單出貨時標準流程如下

所有產品皆經海關查驗誠實申報，衛福部資料審核，抽驗，本公司品管部門查驗完成後，方可達出貨標準：揀貨>瓶身檢查清潔>特製厚實紙箱/隔版裝妥>附出貨明細/DM/發票/打包帶/易碎籠車標註/出貨注意事項備註>出貨，也懇請大家，有任何需要幫忙的地方，都請來電溝通，我們是走認真老派路線，解釋得很清楚，如果您願意聽的話，用了有喜歡，定期提早安排訂購，不喜歡也可以告訴我們原因不要客氣，也請別用奇妙的理由或無溝通就嫌棄 嗚嗚，事情發生一定會處理，除了『你們跟別人比如何如何』的問題都能回答，我們只說自己說客觀的事實，不說別人，還請諒解，商品相關有任何需要幫助的地方，請週一～五，9-18點之間，直接來電02-29470028 處理較為迅速

5.反詐騙聲明

我們聯絡您時，應是以下情況：付款異常/資料不全或貨況臨時有變化，一定會先跟您核對資料與訂單內容，確認後幫您取消該筆訂單，請您再重新下訂一次，不會同一張訂單，在付款方式上做任何更動，當您有其他問題或改變心意，請於出貨前儘速與我們聯絡，均以『直接取消訂單』為處理準則，絕不會無故打電話要您變更刷卡方式/指示操作ATM轉帳匯款等/或詢問非訂購相關等其他等個人資料，如接到可疑電話，切勿聽從電話指示，前往ATM匯款轉帳或改變任何付款方式，務必冷靜處理並且掛斷，如有任何疑問歡迎聯繫我們02-29470028。

＝謝謝大家的理解與配合❤️＝